Confidentialité — VehiKloud

Données que nous collectons

Sur le site public, nous collectons les informations transmises dans une demande de démonstration (nom, e-mail, agence, téléphone, message) et, le cas échéant, un message de contact.

Si vous écrivez via WhatsApp ou Facebook, les données échangées sur ces canaux relèvent également de leur propre politique.

Une fois une agence ouverte, elle peut enregistrer les comptes de son équipe, les véhicules et leurs locations, les coordonnées de ses clients, les avis internes, les décisions de liste noire, les dépenses et les pièces d’identité téléversées.

Les scans de pièces d’identité sont chiffrés sur le serveur et ne sont accessibles qu'aux utilisateurs authentifiés de l'agence concernée. L'agence reste responsable de leur collecte légitime, de leur exactitude et de leur suppression au terme de la durée de conservation applicable.

Utilisation

Les coordonnées d’une demande servent à vous répondre, à évaluer l’ouverture d’un compte, puis à opérer le service. Elles ne sont ni revendues ni cédées à des fins publicitaires.

Les données de flotte, de location, de clients et les scans servent à l'exploitation de l'agence concernée.

Qui est responsable

Studio Iminwa est responsable des données de contact et de démo collectées depuis ce site.

Les données de flotte, de clients, de locations et les documents clients sont gérés par l'agence. Studio Iminwa les traite pour fournir VehiKloud, pour le compte de cette agence.

Cookies

Le site public ne dépose pas de cookies publicitaires ni d’outils d’audience tiers (pas de Google Analytics).

Une session technique (cookie de session configuré par l'exploitant) permet la connexion et la protection CSRF. Ce cookie est strictement fonctionnel.

Hébergement et conservation

Les données sont hébergées sur un serveur privé (VPS) administré par Studio Iminwa.

Les demandes de démo et messages sont conservés le temps du traitement, puis aussi longtemps que nécessaire à la relation. Les données de l'agence sont conservées pendant la durée du service ou selon les obligations applicables. L'agence doit définir une durée de conservation appropriée pour les scans d'identité.

Vos droits

Conformément à la loi 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel (CNDP), vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression des données vous concernant.